Tugas "Komunikasi Bisnis"

Juwita Departement Store
Jl Antero Hamra Kendari
Telepon (0401) 652413

10 Januari 2004

Sdr Rasman
Jl Segar No 17
Kendari

Dengan hormat,
Terimakasih saya sampaikan atas kesediaan Bapak menggunakan CD Player Merk Sabaruddin yang bapak beli tanggal 25 Desember 2003. Merupakan suatu hal yang penting bahwa kami mampu mengatasi problem atau masalah yang terjadi pada produk yang telah bapak beli.
Sebagaimana telah diketahui bahwa semua produk yang telah dibeli di Juwita Department Store mendapat jaminan sampai batas waktu 30 hari setelah tanggal pembelian. Produk yang bapak beli masih dalam batas garansi dari Sabaruddin Corporation. Apabila Bapak memerlukan pelayanan purnajual, bapak bisa berkirim surat ke :

Sdr. Laode Syamri
Sabaruddin Corporation, Bagian Produksi
PO BOX 5555, Jakarta 10001

Menurut pengalaman, saya tahu bahwa teknisi Sabaruddin Corporation selalu mengutaman kepuasan bagi para konsumennya.
Tuan Rasman, atas jalinan kerjasamanya selama ini sangat berharga bagi kami. Oleh karena itu,sebagai bentuk kepedulian kepada pelanggan kami, kami akan menyelenggarakan Bulan Promosi yang menawarkan produk-produk baru dengan diskon hingga 75 % pada bulan Mei 2004.
Terimakasih atas perhatian Bapak.

Hormat Kami,

Laode Aswin,SE
Bagian Pelayanan Konsumen

Sumber: http://id.shvoong.com/business-management/2155577-contoh-surat-bisnis-pesan-bisnis/#ixzz1sYrvLTf2